Standardy

Nasza Firma przykłada dużą wagę do jakości świadczonych usług.

Firma w swojej działalności opiera się na sprawdzonych metodykach zarządzania:

  • Wdrożone procesy obsługi Klienta opierają się o założenia i wytyczne normy ISO 9001:2000
  • Kluczowe dla firmy działalność projektowa zbudowana została w oparciu o wytyczne metodyki PMI/PMBOK
  • Procesy związane z tworzeniem oprogramowania „od analizy potrzeb do wdrożenia” oparto o wytyczne metodyki CMMI (Capability Maturity Model Integration)

Zastosowanie ww. standardów i determinacja do ich utrzymania biegnie ze ścisłego kierownictwa firmy, posiadającego doświadczenie zawodowe w największych polskich firmach informatycznych.

Zapewnienie przestrzegania standardów realizowane jest poprzez:

  • Zbiór procedur i instrukcji spisanych w ramach Księgi Jakości
  • Systemowe rozwiązania zapewniające powtarzalność typowych procesów i ich mirzenie i doskonalenie
  • Doświadczoną kadrę pracowniczą
  • Narzędzia informatyczne wspierające zarządzanie
  • Regularne audyty jakościowe realizowane przez zewnętrzną firmę audytorską

Kluczowym elementem o który oparte jest zarządzanie w firmie jest dział „Biuro projektów” (idea zapożyczona z metodyki PMI/PMBOK). Jego zadaniem jest administracyjny nadzór nad statusem wszystkich toczących się w firmie projektów, pilnowanie dat, aktualizacja harmonogramów i kontrola postępów realizacji.

Zobacz także: Standardy tworzenia oprogramowania.

Zobacz także: Zarządzanie projektem

mapa serwisu