Komunikacja SMS

Umów się na spotkanie

Komunikacja SMS

Moduł komunikacji SMS umożliwia komunikowanie się z klientami dealerstwa za pomocą telefonów komórkowych i kontrolę tego kanału.

FUNKCJONALNOŚĆ PODSTAWOWA
  • Możliwość wysyłania dowolnego SMS „ad-hoc” z kartoteki klienta (uprawnieni użytkownicy)
  • Użycie szablonów typowych treści wiadomości
  • Archiwizowanie ogółu komunikacji SMS na kartotece klienta
FUNKCJONALNOSĆ ROZSZERZONA
  • Automatyczne wysyłanie SMS po zajściu określonych zdarzeń biznesowych (np. zamówiona dla klienta część została przyjęta na magazyn)
  • Wysyłanie SMS do klientów objętych akcją marketingową (patrz też : CRM)
ASPEKTY TECHNICZNE
  • Komunikacja odbywa się za pośrednictwem modemu SMS wyposażonego w kartę SIM, podpiętego do serwera Completis;
  • Możliwość podpięcia wielu modemów / numerów SMS
  • Komunikacja SMS nie wymaga podpisywania specjalistycznych umów z operatorami – wystarczy zwykła umowa abonamentowa lub karta „prepaid”
  • System kontroluje wolumen wysłanych SMS w miesiącu do zadanego odgórnie limitu

mapa serwisu